Politica sulla privacy

Politica sulla privacy

Ultimo aggiornamento: Maggio 2018

Compusoft è un'azienda tecnologica operante a livello internazionale. Siamo impegnati a tutelare la privacy dei visitatori dei nostri siti web. Vi invitiamo a leggere la seguente informativa per capire in che modo raccogliamo e utilizziamo i vostri dati e quali sono i vostri diritti. In questo contesto, i "vostri dati" sono anche i dati personali che voi ci fornite. La data dell’ultimo aggiornamento della presente informativa è indicata sopra e può variare occasionalmente; vi invitiamo pertanto a controllarla regolarmente. Compusoft AS è il titolare del trattamento dei dati forniti tramite il nostro sito web. I dettagli per contattarci sono riportati nella sezione [9] seguente.

1. QUALI DATI RACCOGLIAMO

Non siete tenuti a fornire i vostri dati personali nelle aree pubbliche di questo sito web, tuttavia potete scegliere di farlo compilando i moduli di richiesta disponibili nelle varie sezioni dei nostri siti web, incluso:

 

  • Moduli "Contatti"
  • Modulo "Formazione a richiesta"
  • Modulo "Download di una versione di prova"

 

Recuperiamo dati personali anche dal vostro indirizzo IP, sistema operativo e browser web che utilizzate per accedere al nostro sito web. Per maggiori dettagli al riguardo, potete consultare le seguenti sezioni 5 (Cookie) e 6 (Indirizzi IP). Potete fornirci i vostri dati personali anche contattandoci via e-mail, per telefono o a mezzo lettera.

 

2. COME UTILIZZIAMO I VOSTRI DATI

Utilizzeremo solo le informazioni che ci fornite in queste sezioni del sito web per elaborare il relativo modulo di richiesta. Possiamo utilizzare i vostri dati personali anche per:

 

  • eseguire procedure amministrative od operative interne alla nostra azienda;
  • elaborare e rispondere alle richieste, alle domande o ai reclami che riceviamo;
  • fornire i prodotti e i servizi che ci richiedete;
  • identificare prodotti e servizi che potrebbero interessarvi;
  • comunicarvi informazioni sui prodotti e i servizi offerti;
  • invitarvi a partecipare a eventi;
  • monitorare e analizzare le nostre attività;
  • farci un'idea di chi siete e identificare, sviluppare o migliorare i servizi e/o i prodotti che potrebbero interessarvi e condurre ricerche di mercato;
  • inviarvi informazioni di marketing.

Per maggiori dettagli su come utilizziamo i vostri dati per scopi di marketing, potete consultare la sezione 3 seguente (Utilizzo dei vostri dati per scopi di marketing).

 

  1. UTILIZZO DEI VOSTRI DATI PER SCOPI DI MARKETING

Possiamo chiedervi se desiderate ricevere da noi materiale di marketing e questa possibilità vi verrà presentata sotto forma di opzione sul modulo di richiesta o sulla pagina pertinente del nostro sito web, ove necessario. Non vi invieremo materiale di marketing se ci chiederete di non farlo. Se dopo aver accettato, cambiate idea e non desiderate più ricevere materiale di marketing, potrete richiederci di rimuovere il vostro nominativo dalle nostre liste di distribuzione. Potete contattarci all’indirizzo [email protected] oppure utilizzando i dati di contatto riportati di seguito alla sezione 9.

 

  1. COME E PERCHÉ CONDIVIDIAMO I VOSTRI DATI

Occasionalmente potrebbe venirci richiesto di condividere i vostri dati con uffici e filiali Compusoft,le nostre associate in tutto il mondo e terzi che forniscono servizi per nostro conto. Abbiamo preso tutte le misure necessarie per garantire che tali entità mantengano i vostri dati personali riservati e sicuri e li utilizzino solo per gli scopi che abbiamo specificato e che vi abbiamo comunicato. Per quanto riguarda le terze parti, divulgheremo i vostri dati solo qualora abbiate fornito il vostro consenso o ci venga imposto o vi fossimo tenuti per ottemperare agli obblighi legali. Scoprite ulteriori informazioni sui nostri uffici.

 

5. COOKIE

Il nostro sito web utilizza i cookie. Per ulteriori dettagli,consultate la nostra policy sui cookie

 

  1. INDIRIZZI IP

Quando visitate il nostro sito web, il nostro server registra il vostro indirizzo IP, la data, l'ora e la durata della visita. Un indirizzo IP è un numero assegnato, simile a un numero telefonico, che permette al computer di comunicare via Internet e che ci consente di identificare le aziende che hanno visitato questo sito web. Utilizziamo i cookie per compilare dati statistici sull’utilizzo del nostro sito web e monitorare come gli utenti navigano al suo interno al fine di valutarlo e migliorarlo.

 

  1. SICUREZZA

Utilizziamo tecniche aggiornate di archiviazione e messa in sicurezza dei dati per proteggere i vostri dati personali da accesso non autorizzato, uso o divulgazione impropri, modifica o distruzione illecite o perdita accidentale. Tutti i nostri dipendenti e i terzi che coinvolgiamo nel trattamento dei vostri dati personali sono tenuti a rispettarne la riservatezza. Tuttavia la trasmissione di informazioni via Internet non è completamente sicura. Pur facendo del nostro meglio per proteggere i vostri dati, non possiamo garantire totalmente la sicurezza della loro trasmissione al nostro sito web; ogni trasmissione è a vostro rischio esclusivo.

 

  1. I VOSTRI DIRITTI

Avete il diritto di richiedere una copia dei vostri dati in nostro possesso, con possibile addebito di una commissione in base ai costi. Questa procedura è chiamata richiesta di accesso da parte dell'interessato e potete farci pervenire la vostra richiesta scritta utilizzando i dati di contatto specificati di seguito. Possiamo richiedervi ulteriori informazioni per verificare la vostra identità prima di rivelarvi dati personali. Avete anche il diritto di chiedere una rettifica di vostri dati imprecisi. Desideriamo essere certi che i vostri dati siano precisi e aggiornati. Potete chiederci di rettificare o rimuovere dati che non ritenete più aggiornati. Per apportare qualsiasi modifica ai vostri dati, potete contattarci utilizzando i dati di contatto riportati di seguito.

 

  1. CONTATTI

Per qualsiasi domanda in relazione alla presente informativa, potete contattarci come segue:

Indirizzo:

Compusoft AS

Nordbergsvingen 22
Postboks 80
1740 Borgenhaugen
Norge

Telefono: (+47) 69 13 70 00

e-mail: [email protected]

Se state ricevendo da noi informazioni di marketing che in futuro preferireste non ricevere, potete inviarci una e-mail al seguente indirizzo [email protected].

Tutti i messaggi e-mail inviati a e da Compusoft possono essere monitorati per assicurarne la conformità alle policy interne e per proteggere la nostra azienda.

 

 

PROTEZIONE DEI DATI

  1. AMBITO DI APPLICAZIONE E SCOPO

Queste norme per il trattamento dei dati personali (le “Norme”) si riferiscono a informazioni sulle persone fisiche che possono essere identificate direttamente o indirettamente tramite tali informazioni (“Dati personali”).

Le Norme definiscono le norme applicabili alle Entità del Gruppo Compusoft in relazione ai Dati personali e si applicano a tutte le procedure di trattamento e trasferimento dei Dati personali da parte di un Titolare del trattamento dei dati Compusoft all’interno e all’esterno dell’Area Economica Europea (“AEE”)

 

  1. DEFINIZIONI E INTERPRETAZIONE

Definizioni

  • “Direttiva GDPR” indica la il Regolamento (UE) 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati.
  • “Entità” indica un’entità all’interno del Gruppo Compusoft;
  • “Interessato” avrà lo stesso significato di ‘Soggetto interessato’ (come definito nella Direttiva);
  • “Entità del Gruppo Compusoft” (congiuntamente definite anche Gruppo Compusoft) indica le entità riportate nella tabella dell’Allegato 1 [ ], comprendente tutte le entità controllate da Compusoft AS
  • “Titolare del trattamento dei dati Compusoft” indica un Titolare del trattamento dei dati che è un’Entità del Gruppo Compusoft;
  • “Personale” indica gli interessati impiegati da un’Entità del Gruppo Compusoft o i consulenti che agiscono per conto di, o sono inseriti all’interno di una Entità del Gruppo Compusoft pertinente;
  • “Dati personali”, “Dati sensibili”, “Soggetto interessato”, “trattare/trattamento”, “Titolare del trattamento dei dati” e “Responsabile del trattamento dei dati” avranno tutti lo stesso significato ad essi attribuito nella Direttiva GDPR.

 

  1. NORME

Compusoft garantirà che:

(i) vengano fornite risorse adeguate per mantenere la conformità alle Norme. Ciò significa anche assicurare responsabilità e controllo appropriati delle Norme da parte dell’alta direzione;

(ii) chi ha l’accesso permanente o regolare ai Dati personali, o è coinvolto nella raccolta dei Dati personali o nello sviluppo di strumenti utilizzati per trattare i Dati personali sia formato e informato sui rispettivi diritti e responsabilità nel rispetto delle Norme.

 

  1. PRINCIPI DEL TRATTAMENTO

Salvo quanto diversamente consentito dalla legge applicabile, un’Entità del Gruppo Compusoft applicherà i seguenti principi di trattamento quando agisce in qualità di Titolare del trattamento dei dati.

(i) trattare i Dati personali solo per gli scopi consentiti dalle leggi sulla protezione dei dati applicabili;

(ii) trattare i Dati personali lealmente e lecitamente;

(iii) ove richiesto dalla legge applicabile, informare il soggetto interessato quando vengono trattati Dati personali. Inoltre, l’entità pertinente fornirà il proprio nome e indirizzo, lo scopo del trattamento, i destinatari dei dati e tutte le altre informazioni necessarie per garantire il corretto trattamento dei dati;

(iv) quando informata di una variazione dei Dati personali, aggiornare i propri record in conformità alle scadenze specificate dalle leggi applicabili;

(v) adottare misure appropriate volte a conservare i Dati personali non oltre il tempo appropriato per gli scopi per i quali sono stati raccolti, a meno che il mantenimento dei Dati personali non sia altrimenti richiesto da un accordo, consenso, legge o regolamento applicabile;

(vi) ottenere Dati personali solo per una o più finalità specificate e legittime, e non trattare ulteriormente i Dati personali in qualsivoglia modo incompatibile con tale/i finalità; e

(vii) trattare solo i Dati personali adeguati, pertinenti e non eccedenti rispetto alla/e finalità per la/le quali vengono trattati.

 

  1. DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Operando in qualità di Titolare del trattamento dei dati:

(i) un’Entità del Gruppo Compusoft, su richiesta scritta di un interessato e in conformità alle scadenze specificate dalle leggi applicabili, fornirà in modo comprensibile le informazioni che costituiscono i Dati personali trattati da tale Entità del Gruppo Compusoft in relazione al soggetto pertinente, salvo che all’Entità del Gruppo Compusoft sia consentito dalla legge applicabile di rifiutare o adempiere solo parzialmente alla richiesta.

(ii) un’Entità del Gruppo Compusoft, ove consentito dalla legge applicabile, può applicare una commissione per la fornitura delle copie dei Dati personali richieste dagli interessati;

(iii) un’Entità del Gruppo Compusoft modificherà, aggiornerà o cancellerà, come appropriato o previa notifica, i Dati personali che risultino inesatti;

(iv) un’Entità del Gruppo Compusoft rispetterà il diritto legale degli interessati di opporsi al modo in cui i propri dati vengono trattati da tale Entità del Gruppo Compusoft. È possibile sollevare obiezioni inviandole al contatto abituale dei soggetti presso l'Entità del Gruppo Compusoft pertinente, al contatto di Risorse Umane o al Responsabile della sicurezza. Tutte le obiezioni legittime saranno analizzate e verranno adottati i necessari provvedimenti quali rettifica, cancellazione o distruzione dei dati, ove appropriato, e

(v) un’Entità del Gruppo Compusoft terrà conto delegittimi interessi degli interessati e li informerà dei motivi delle decisioni prese utilizzando i loro Dati personali esclusivamente con mezzi automatici senza alcun coinvolgimento umano e che:

(i) sono intesi a valutare determinati aspetti personali relativi all’interessato; e

(ii) producono effetti legali che riguardano o interessano in misura significativa l’interessato.

 

  1. SICUREZZA

Le Entità del Gruppo Compusoft attueranno tutte le misure tecniche e organizzative ragionevoli al fine di proteggere i Dati personali dalla distruzione accidentale o illecita, o dalla perdita.alterazione, diffusione o accesso non autorizzati accidentali, in particolare quando il trattamento comporta la trasmissione in rete, e da qualsiasi altra forma illecita di trattamento (incluse misure ragionevoli atte a garantire l’affidabilità dei dipendenti che hanno accesso ai Dati personali).

 

  1. TRATTAMENTO INTERNO DEI DATI PERSONALI

Compusoft farà in modo che tutte le Entità del Gruppo Compusoft incaricate del trattamento dei Dati personali seguano le istruzioni del Titolare del trattamento dei dati Compusoft pertinente e siano vincolate a tali istruzioni.

 

  1. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI DA PARTE DI TERZI

Prima che un’Entità del Gruppo Compusoft trasferisca i Dati personali a terzi sulla base di un accordo di outsourcing o altro accordo di trattamento dei dati, o utilizzi i servizi di terzi per trattare i Dati personali per suo conto, essa garantirà che dove i terzi operino in qualità di Responsabile del trattamento dei dati essi siano contrattualmente vincolati a trattare i Dati personali solo in accordo ai requisiti e alle istruzioni dell'Entità del Gruppo Compusoft pertinente. L'Entità del Gruppo Compusoft pertinente garantirà che Titolari e Responsabili del trattamento dei dati terzi ai quali vengono trasferiti i Dati personali offrano un livello di protezione di tali Dati personali simile a quello dell’Entità del Gruppo Compusoft.

 

  1. MARKETING

Le Entità del Gruppo Compusoft non utilizzeranno Dati personali per inviare informazioni di marketing ad alcun soggetto (incluso qualsiasi i dipendente) che abbia richiesto di non ricevere materiale di marketing.

Se un interessato richiede a un’Entità del Gruppo Compusoft di sospendere il trattamento dei propri Dati personali per scopi di marketing, tale Entità del Gruppo Compusoft sospenderà il trattamento dei Dati personali per tali scopi in osservanza alle scadenze specificate dalle leggi applicabili.

 

  1. CATEGORIE SPECIALI O SENSIBILI DI DATI PERSONALI

Ogni Entità del Gruppo Compusoft in un paese adempierà a qualsiasi ulteriore azione legale imposta dalle leggi sulla protezione dei dati applicabili in tale paese, nell’ambito del trattamento di categorie di Dati personali speciali (o a volte definiti sensibili).

 

  1. CONTROLLO DI CONFORMITÀ

Compusoft valuterà, testerà e riferirà regolarmente sulla conformità alle norme da parte di un’Entità del Gruppo Compusoft. Ove da tali controlli emerga una mancanza di conformità alle Norme, verranno predisposte, attuate e monitorate le opportune misure correttive.

Nella misura consentita dalle leggi applicabili, un’Entità del Gruppo Compusoft divulgherà informazioni sulla conformità al proprio DPA locale solo a condizione che: (i) tali informazioni attengano alla conformità alle Norme; (ii) le informazioni non contengano dati commercialmente sensibili riguardanti o appartenenti a Compusoft, a un’altra Entità del Gruppo Compusoft o a un loro cliente; (iii) le informazioni non contengano dati riservati riguardanti o appartenenti a terzi; (iv) le informazioni non siano coperte da segreto professionale; e (v) la divulgazione delle informazioni in questione non sia contraria alla legge applicabile.

 

21. COOPERAZIONE CON I COMMISSARI UE PER LA TUTELA DEI DATI

Ogni Entità del Gruppo Compusoft sarà tenuta a rispondere a tutte le ragionevoli richieste di informazioni da parte del DPA locale, che rientrino normalmente nell’ambito di tale DPA, nella misura in cui le suddette richieste siano in linea con la legge applicabile, i regolamenti, le norme professionali e il giusto processo.

Ogni Entità del Gruppo Compusoft rispetterà le decisioni del DPA locale in relazione all’interpretazione e all’applicazione delle Norme nella misura compatibile con la legge, i regolamenti e le norme professionali applicabili e un giusto processo e senza rinunciare alla difesa e/o ai diritti di appello a disposizione di tale Entità del Gruppo Compusoft.

 

  1. DIRITTI DI RICORSO

La procedura per i reclami di Compusoft è disponibile sul sito compusoft.moochpreview.co.uk per tutti gli interessati che desiderano sollevare reclami in relazione alla conformità alle Norme da parte di un’Entità del Gruppo Compusoft.

Per ulteriori informazioni sulla procedura per i reclami, potete contattare il Responsabile della sicurezza indicato al precedente paragrafo [xx].

Ove un interessato abbia subito un danno quale conseguenza diretta di una violazione delle Norme da parte di un’Entità del Gruppo Compusoft, tale interessati sarà autorizzato a sporgere un reclamo nei confronti di Compusoft affinché ponga rimedio alla violazione commessa (ove possa esservi posto rimedio) e/o chieda il risarcimento in un tribunale della Norvegia nella Giurisdizione selezionata. Un interessato che desideri presentare un reclamo per violazione delle Norme deve confermare a Compusoft che accetta di rimettersi giurisdizione esclusiva della Giurisdizione selezionata.

Un’Entità del Gruppo Compusoft non sarà ritenuta aver violato le Norme laddove abbia osservato lo standard di cura appropriato per le circostanze o abbia altrimenti agito in conformità alle buone prassi comuni o applicabili.

Subordinatamente alle altre disposizioni di questo paragrafo, ove un interessato sostenga che una violazione delle Norme sia stata commessa al di fuori dell’AEE da un’Entità del Gruppo Compusoft con sede in un paese Non-AEE (un’“Entità Non AEE”), la violazione delle Norme sarà considerata avvenuta a meno che Compusoft  non dimostri che:

(i) non è stata commessa alcuna violazione delle Norme; e/o

(ii) l'Entità Non-AEE pertinente non era responsabile della presunta violazione delle Norme.

Ove si ritenga che ci sia stata violazione delle Norme, sarà responsabilità dell’interessato che ha promosso l’azione dimostrare di aver subito un danno in conseguenza di detta violazione e la relativa entità.

Nella misura massima consentita dalla legge, Compusoft non sarà considerata responsabile nei confronti di un interessato per:

(i) danni punitivi o esemplari (ossia di danni intesi a punire una parte per la propria condotta, anziché indennizzare la vittima di tale condotta); o (ii) perdita indiretta, perdita consequenziale o danni speciali, in qualunque modo causati.

In qualsiasi caso, Compusoft sarà responsabile solo dei danni: (i) accettati da Compusoft ai sensi di un accordo di transazione o compromesso con l'interessato pertinente; o (ii) imputati a Compusoft da una sentenza inappellabile, un’ordinanza, o qualsiasi altra sentenza giuridica di una corte o di un tribunale di valida competenza.

 

23.CONFLITTI

Ove un’Entità del Gruppo Compusoft abbia ragione di ritenere che una legge applicabile le impedisca di adempiere alle Norme e possa avere un effetto sostanziale sulle protezioni fornite dalle Norme, tale Entità del Gruppo Compusoft informerà il Responsabile della sicurezza (i cui dati di contatto sono indicati al paragrafo 3). Compusoft deciderà come intende procedere e consulterà il DPA locale in caso di dubbi.

Se una legge applicabile impone un livello di protezione dei Dati personali più elevato di quello delineato in queste Norme, la rispettiva legge applicabile avrà la priorità rispetto a queste Norme in relazione a tale aspetto delle Norme.

Compusoft non sarà considerata responsabile di violazione delle Norme, nella misura in cui la conformità alle Norme sia impedita dalle leggi applicabili nella giurisdizione di competenza.

 

  1. AGGIORNAMENTO DELLE NORME

Compusoft si riserva il diritto di emendare le Norme (inclusa, in via limitativa ma non esaustiva, l’aggiunta di una nuova Entità del Gruppo Compusoft) in qualsiasi momento.

 

APPENDICE 1

 

Flusso dei dati di Compusoft

 

1 Le Norme si applicheranno al trattamento di tutti i Dati personali delle seguenti tipologie:

(a) dati correlati alle risorse umane;

(b) dati correlati ai clienti e ai fornitori (prevalentemente dati di contatto dei soggetti all’interno di tali organizzazioni); e

(c) altri dati correlati all’azienda (ad es. dettagli di contatto di fornitori terzi).

 

2 Un’Entità del Gruppo Compusoft può trasferire:

(a) dati personali;

(b) immagini audio e/o video;

(c) Dati personali dei clienti; e

(d) dati di marketing.

 

I Dati personali possono includere anche Dati sensibili. Tali dati, tuttavia, saranno trattati e trasferiti solo nella misura consentita dalla legge applicabile.

3 Nel contesto della propria attività globale, il Gruppo Compusoft opera senza limiti territoriali e pertanto i Dati personali possono essere trasferiti tra le Entità del Gruppo Compusoft di tutto il mondo. Il trattamento dei dati viene prevalentemente gestito presso Compusoft AS.

 

4 Il sistema di disaster recovery richiede un’ulteriore replica dei dati fra i centri al fine di garantirne la disponibilità in caso di evento disastroso presso un centro dati. La tecnica di replica per i principali sistemi aziendali è la seguente:

 

Appendice 2

Scopi di cruciale importanza

I Dati personali contemplati nelle Norme vengono trattati e trasferiti per i seguenti

scopi di cruciale importanza:

 

(a) amministrazione del personale e amministrazione delle risorse umane, incluso il reclutamento;

(b) pubblicità e pubbliche relazioni;

(c) licenza e registrazione;

(d) informazioni e amministrazione del database;

(e) fatturazione, registrazioni contabili e finanziarie;

(g) informazioni necessarie per la prevenzione e/o l’azione penale contro gli autori dei reati.

 

 

NOTA LEGALE

Compusoft è la ragione sociale e il marchio dell’attività svolta dal Gruppo Compusoft.

 

Di conseguenza i riferimenti a Compusoft intendono anche Compusoft AS e le società affiliate o una o più di tali entità a seconda del contesto.

 

Le informazioni fornite su questo sito hanno solo scopo informativo generale e non pretendono di essere esaustive. Compusoft declina qualsiasi responsabilità per perdite che possano derivare dall’accesso o dall’affidamento sulle informazioni contenute in questo sito. Compusoft non è responsabile del contenuto di siti Internet esterni collegati a questo sito o ai quali esso si collega.

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"Compusoft” è un marchio registrato.